Politique de remboursement

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant l’achat, en envoyant un e-mail à info@bloomoon.it en indiquant:

Nom et prénom
Code fiscal
Numéro de commande
Motif du retour

En cas d’acceptation du retour, vous recevrez une étiquette d’expédition par mail, à imprimer et coller sur le colis (de préférence le même que celui utilisé pour la livraison).

L’état des marchandises sera vérifié à l’arrivée dans nos locaux et, si conforme en termes d’intégrité, nous procéderons au remboursement.

Le remboursement sera effectué dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du retour, sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Nous vous informons que, selon ce qui est indiqué dans la "Réglementation européenne sur le retrait", le client qui exerce le droit de rétractation sera remboursé du montant total des articles retournés (déduction faite de la réduction utilisée lors de l’achat). Les frais de retour, par contre, seront à la charge du client (3,90€).