Informativa sui rimborsi

 

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto, inviando una mail all’indirizzo info@bloomoon.it indicando:

    Nome e cognome
    Codice Fiscale
    Numero ordine
    Motivo del reso

In caso di accettazione del reso, riceverai un’etichetta di spedizione via mail, da stampare e attaccare sul pacco (la scatola deve essere la stessa che è stato usata per la consegna).

Lo stato della merce sarà verificato all’arrivo presso la nostra sede e, se conforme in termini di integrità, procederemo al rimborso.

Il rimborso sarà effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, sul metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto.
Si informa che, secondo quanto riportato nella "Normativa europea sul recesso", al cliente che esercita il diritto di recesso verrà rimborsato l'intero importo degli articoli resi (al netto di sconto utilizzato in fase di acquisto). Le spese di restituzione, invece, saranno a carico del cliente (9,90€).